隨著人們文化素質(zhì)的不斷提高和相關(guān)項目的不斷推進(jìn),紅色旅游的市場規(guī)模日益擴(kuò)大。這種傳承文明、振奮精神、增加體驗的旅游形式正在旅游市場上不斷升溫。紅色旅游迎來了轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇,如何促進(jìn)紅色旅游發(fā)展成了關(guān)注的焦點,晟景文旅相信這三個方向是未來趨勢。
1、產(chǎn)品多樣化
隨著時代的進(jìn)步,人們對紅色旅游的體驗需求也在不斷升級。過去單純依靠導(dǎo)游講解展示紅色文物的方法已經(jīng)不能滿足消費者的需求。所以,改變這種局面需要的是產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級。
紅色旅游的產(chǎn)品創(chuàng)新升級可以從產(chǎn)業(yè)融合的角度進(jìn)行,如“紅色+綠色”、“紅色+科技”、“紅色+古風(fēng)”等。
紅色旅游的產(chǎn)品創(chuàng)新也可以從體驗挖掘的角度進(jìn)行,比如增強(qiáng)產(chǎn)品的互動性和參與性。體驗也可以借助新技術(shù)升級,比如用APP指南工具代替指南,給出更準(zhǔn)確、更生動的講解。
紅色旅游的產(chǎn)品創(chuàng)新也可以從主題創(chuàng)新的角度進(jìn)行,比如根據(jù)每年不同的重大節(jié)日和重要人物紀(jì)念日設(shè)計節(jié)日,形成豐富的節(jié)日體驗。
紅色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新也要考慮區(qū)域聯(lián)動效應(yīng)。同一主題的紅色旅游資源往往分布在不同的行政轄區(qū)。這時,各個行政區(qū)域的管理者需要形成聯(lián)動效應(yīng),共同開發(fā)和營銷產(chǎn)品。
當(dāng)然,畢竟紅色旅游產(chǎn)品有其特殊性。產(chǎn)品升級時,既要考慮商業(yè)價值,也要考慮公益價值。因此,任何創(chuàng)新都不能只考慮商業(yè)層面。否則,沒有公益屬性的紅色旅游產(chǎn)品一文不值。
2、品牌知名度
傳統(tǒng)的紅色旅游大多沒有建立起強(qiáng)大的品牌意識。品牌知名度的重要性在于為紅色旅游景區(qū)設(shè)立統(tǒng)一的行動尺度,讓大家在統(tǒng)一的原則和節(jié)奏下進(jìn)行品牌傳播,這將大大提升紅色旅游景區(qū)的品牌知名度。
在沒有品牌意識的情況下,紅色景區(qū)的品牌傳播中存在一些影響整體品牌的傳播事件。比如一些紅色景區(qū)會舉辦一些與景區(qū)調(diào)性不符的活動,短期內(nèi)會吸引流量,但長期來看會損害景區(qū)形象,不利于樹立有品位的景區(qū)品牌。
因此,紅色旅游景區(qū)的品牌升級是下一步發(fā)展的重點。品牌升級包括品牌重新定位、品牌傳播渠道重塑、品牌傳播團(tuán)隊培養(yǎng)等。紅色旅游品牌的特殊性在于,每個目的地都必須從國家紅色旅游戰(zhàn)略體系中找到自己的定位,這與一般的景區(qū)品牌定位大相徑庭,因為它不僅要為目的地本身的資源特性買單,更要服從國家戰(zhàn)略格局。
渠道聯(lián)動是紅色旅游品牌升級的重要途徑。目前,大多數(shù)紅色旅游景區(qū)和目的地的品牌營銷工作處于相對初級的階段,沒有形成立體的品牌營銷渠道。尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,還有很大的提升空間。通過充分利用微信、微博等工具,以低成本的方式達(dá)到高效的傳播效果。
3、運營精細(xì)化
紅色旅游的運營管理可以從兩個方面切入,一是紅色旅游景區(qū)的運營管理,二是紅色旅游目的地的運營管理。
從紅色旅游景區(qū)的運營管理來看,目前紅色旅游景區(qū)多頭管理現(xiàn)象較為嚴(yán)重,往往一個景區(qū)存在多個主管部門,使得景區(qū)運營管理難以實現(xiàn)一體化和可持續(xù)性,部門之間的相互制約使得景區(qū)發(fā)展難以形成協(xié)同效應(yīng)。
未來,紅色景區(qū)需要利用全域旅游的規(guī)劃,理順內(nèi)部體制機(jī)制,形成精細(xì)高效的運營管理體系。同時,在標(biāo)準(zhǔn)化方面,也要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實踐,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)牌等方面做好標(biāo)準(zhǔn)化管理。
紅色景區(qū)精細(xì)化運營管理還需要加強(qiáng)績效考核,制定統(tǒng)一的評價指標(biāo)體系,形成強(qiáng)有力的內(nèi)部制度約束。從紅色旅游目的地的運營管理來看,需要從全球視角理順全球體制機(jī)制,形成全球協(xié)同發(fā)展格局。
紅色旅游是一種弘揚中國革命者革命精神、傳承中國傳統(tǒng)文化的新型主題旅游形式。加強(qiáng)人民群眾思想政治教育,促進(jìn)革命老區(qū)和紅色旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有重要意義。堅持紅色旅游的愛國主義教育意義,堅定走科學(xué)發(fā)展道路,必將使紅色旅游產(chǎn)業(yè)得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
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