隨著抖音短視頻的流行,旅游成為這個(gè)平臺(tái)上使用頻率最高的詞匯之一。很多景區(qū)、地方旅游發(fā)展委員會(huì)甚至OTA都進(jìn)入了抖音并開(kāi)通了官方賬號(hào),更不知道如何做好抖音短視頻運(yùn)營(yíng)。那么,景區(qū)如何利用抖音推廣旅游呢?下面我們晟景文旅就帶來(lái)四個(gè)方面的相關(guān)內(nèi)容,幫助大家獲得更為清晰的思路。
一、提高內(nèi)容質(zhì)量
中國(guó)進(jìn)入了高質(zhì)量旅游發(fā)展的新階段。時(shí)代呼喚高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,最終會(huì)選擇優(yōu)秀的旅游企業(yè)。在抖音,視頻和評(píng)論都展現(xiàn)了高質(zhì)量和“真善美”的價(jià)值觀。抖音也充分體現(xiàn)了溝通的馬太效應(yīng),1000個(gè)差視頻的關(guān)注度都比不上一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關(guān)注度。同樣,1000個(gè)平庸景點(diǎn)的傳播價(jià)值,也比不上一個(gè)優(yōu)質(zhì)的“網(wǎng)紅”。所以,旅游營(yíng)銷(xiāo)的“套路”不在于數(shù)量,而在于是否實(shí)用、是否精致。
1.充分認(rèn)識(shí)旅游規(guī)劃的重要性。
在營(yíng)銷(xiāo)策劃上投入更多的時(shí)間和金錢(qián)。基于資源和市場(chǎng),策劃人應(yīng)該大膽提議,仔細(xì)論證,反復(fù)打磨,關(guān)注市場(chǎng)意見(jiàn),尤其是那些正在流失年輕人的意見(jiàn)。
2、要戒驕戒躁,做好計(jì)劃。
在確保景區(qū)產(chǎn)品達(dá)到高水平之前,不要急于以官方名義擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo),確保景區(qū)能得到口碑推薦。
3.聚焦攻堅(jiān)。
旅游消費(fèi)的一個(gè)重要特征是,任何基于“點(diǎn)”的消費(fèi),自然會(huì)讓整個(gè)區(qū)域受益。重慶的“洪亞?wèn)|”和Xi的“甩碗酒”,是一個(gè)城市一個(gè)景點(diǎn)起火的典型案例。要集中資源打造具有巨大傳播價(jià)值的“線(xiàn)上名人”景區(qū)或旅游商品。
二、培養(yǎng)粉絲群體
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是碎片化的生活方式逐漸成為主流,短視頻和短圖文成為重要的傳播方式,從抖音擁有的龐大粉絲數(shù)量就可以看出這一點(diǎn)。然而,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,贏得粉絲的喜愛(ài)并不容易。抖音花了很多心思培養(yǎng)粉絲,引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)作。應(yīng)該說(shuō),抖音一直致力于降低短視頻的制作門(mén)檻,讓普通人也能制作出好玩有趣的內(nèi)容。舞臺(tái)、音樂(lè)、特效、觀眾都很到位,連“套路”都為你設(shè)計(jì)好了。請(qǐng)開(kāi)始你的表演!
在抖友的呵護(hù)下,他們的認(rèn)同感很強(qiáng),大部分都能熟練運(yùn)用抖音,拍攝視頻、創(chuàng)作內(nèi)容。這給旅游營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的啟示是,旅游景點(diǎn)或目的地要有明確的產(chǎn)品定位,不要貪大求全。
旅游市場(chǎng)符合“28”定律,即20%的客戶(hù)將創(chuàng)造80%的價(jià)值,每年的金額軟文推廣包。有必要通過(guò)建立明確的產(chǎn)品個(gè)性來(lái)獲得這20%更合適、更忠誠(chéng)的游客,然后利用他們來(lái)拓展市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)人員要傳遞更多有體驗(yàn)價(jià)值的旅游信息,包裝設(shè)計(jì)宣傳資料(宣傳語(yǔ)言、旅游畫(huà)冊(cè)、視頻節(jié)目等)。)以市場(chǎng)喜歡的形式,從而尋求與客戶(hù)建立情感聯(lián)系。同時(shí),要積極利用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設(shè)計(jì)活動(dòng),創(chuàng)造更多與潛在和實(shí)際游客互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
三、搭建共創(chuàng)平臺(tái)
抖音是時(shí)代的產(chǎn)物,它的成功是建立在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上的?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是創(chuàng)造連接。抖音不同的人、事、物通過(guò)有趣的短視頻連接在一起,創(chuàng)造了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值、分享利益的線(xiàn)上展示平臺(tái),影響著人們的線(xiàn)上生活和行為習(xí)慣。
抖音上有明星也有普通人。明星在產(chǎn)品推廣初期起到了表率作用,但在產(chǎn)品逐漸成熟后,抖音平臺(tái)上“業(yè)余愛(ài)好者”成為絕對(duì)主流,而明星則成為“追隨者”。其實(shí)抖音的創(chuàng)意和智慧大部分來(lái)自民間,從中可以看到營(yíng)銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移。
一方面,旅游營(yíng)銷(xiāo)人員要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的投資方向,積極融入抖音、微信等優(yōu)秀媒體搭建的傳播平臺(tái)。另一方面,營(yíng)銷(xiāo)人員也可以因地制宜,通過(guò)制度設(shè)計(jì)和模式創(chuàng)新,搭建專(zhuān)屬的共創(chuàng)平臺(tái),吸引各方資源,尤其是“草根”力量加入旅游營(yíng)銷(xiāo)(如以年輕人為主體的鄉(xiāng)村做市商)。
在從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,政府主導(dǎo)的傳統(tǒng)單向營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出衰落的趨勢(shì),而體現(xiàn)大眾審美、凝聚民間智慧、代表時(shí)代潮流的“草根”階層則不斷前行,成為不可抗拒的蓬勃力量。
四、文化旅游融合
當(dāng)?shù)匚幕俏慰偷闹匾蛩亍TS多人旅行不僅是為了觀光,也是為了體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼缀蜕罘绞健,F(xiàn)在短視頻平臺(tái)的用戶(hù)主要是年輕人,他們的特點(diǎn)是玩、時(shí)尚、新潮。然而,許多傳統(tǒng)文化由于與當(dāng)代年輕人的距離而不是很有吸引力。
因此,可以通過(guò)短視頻傳播本土文化,在保留傳統(tǒng)文化精髓的基礎(chǔ)上,對(duì)其形式進(jìn)行一定程度的創(chuàng)新,讓其看起來(lái)更時(shí)尚,更符合年輕人的口味。
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