隨著旅游景點(diǎn)發(fā)展的客觀要求,國內(nèi)建造了一批游客中心。游客服務(wù)中心作為景區(qū)形象展示和對外管理的主要窗口,其重要性不言而喻。一個(gè)優(yōu)秀的游客服務(wù)中心,可以成為景區(qū)的地標(biāo)和核心景點(diǎn)。那么, 景區(qū)游客中心規(guī)劃設(shè)計(jì)怎么做?
1.選址。
游客中心的位置很重要,所以在游客中心構(gòu)建的過程中,首先要注意位置。好的選址不僅僅是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)/城市/景區(qū)門口附近,而且是在顯眼的地方。同時(shí)要處理好外圍與停車場和景區(qū)入口的交通銜接,入口停車場對主入口景觀的影響,道路對主入口的影響等。好的選址有利于提高游客中心的功能和利用率。
2.功能。
游客中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是功能設(shè)計(jì),是復(fù)合還是分散,是大復(fù)合還是小復(fù)合,這是必須先確立的問題。做得好游客中心結(jié)合了各種功能和預(yù)訂功能,使游客中心成為游客的活動中心,極大地方便了游客。景區(qū)的功能游客中心需要以滿足游客需求為重點(diǎn),向更全面、更人性化的方向發(fā)展。
3.規(guī)模。
游客中心的規(guī)模主要包括建筑面積、建筑面積、層數(shù)、建筑風(fēng)格,同時(shí)要考慮不同A級面積要求與實(shí)際需求的關(guān)系。游客中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)主要根據(jù)景點(diǎn)旅游旺季的游客數(shù)量來確定。比如通過模型的規(guī)模,將售票、咨詢、餐飲、商務(wù)、內(nèi)外交通等功能有機(jī)結(jié)合起來,形成一個(gè)小型綜合體,可以方便地為游客提供服務(wù)。但要注意建筑閑置的問題,這需要管理者能夠根據(jù)實(shí)際需要,在滿足游客的基礎(chǔ)上,靈活把握。
4.智慧。
智慧旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢,利用智慧手段引導(dǎo)游客已經(jīng)顯示出巨大的優(yōu)勢,尤其是在旅游旺季,可以顯著降低游客的負(fù)面情緒,避免景區(qū)擁堵和超載對景區(qū)的破壞。目前有很多優(yōu)秀的景區(qū)將電子顯示屏與入口大門相連接,在各主要入口和交通路口及時(shí)更新游客數(shù)量,引導(dǎo)游客優(yōu)化旅游線路,合理安排行程或游覽路線,避免游客不均衡給景區(qū)帶來的負(fù)面影響。
結(jié)語:
游客中心景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,能夠代表當(dāng)?shù)芈糜挝幕陌l(fā)展趨勢,是當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的標(biāo)志。在現(xiàn)代旅游景點(diǎn)的建設(shè)中,游客中心是一種特殊的建筑類型,它既充分滿足游客的休閑需求,又與當(dāng)?shù)氐木坝^特色相結(jié)合,向游客展示特殊的實(shí)用效果。
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